La externalización de servicios ha ganado terreno en el ámbito empresarial, y un ejemplo destacado de esta tendencia es la reciente colaboración entre Hispasat y Ayesa. Esta alianza, que se remonta a más de una década, ha evolucionado para adaptarse a los cambios tecnológicos y normativos del entorno laboral, culminando en la decisión de Hispasat de externalizar completamente sus servicios de nómina y administración de personal. Esta estrategia no solo busca optimizar la operativa, sino también liberar recursos para enfocarse en iniciativas de mayor valor añadido.
### La Alianza Histórica entre Hispasat y Ayesa
Desde el inicio de su colaboración en 2011, Ayesa ha sido un socio estratégico para Hispasat, proporcionando soluciones adaptadas a las necesidades específicas de la operadora satelital. La implementación de Iberper, una solución de gestión laboral desarrollada internamente por Ayesa, marcó el comienzo de una relación que ha crecido en complejidad y en alcance. A lo largo de los años, Ayesa ha ofrecido soporte funcional y mantenimiento evolutivo del sistema, asegurando que Hispasat se mantenga al día con los cambios legales y organizativos.
En 2022, Hispasat tomó la decisión de dar un paso más en esta colaboración al optar por un modelo de outsourcing integral. Guillermo Rodríguez, director de Personal y Recursos Humanos de Hispasat, destaca que contar con Ayesa como partner ha sido un acierto, ya que ha permitido alcanzar una eficiencia operativa significativa. Este modelo no solo proporciona tranquilidad al equipo de RRHH, sino que también garantiza que la empresa mantenga visibilidad y autonomía sobre sus datos.
La externalización de la gestión de nóminas y personal ha generado beneficios tangibles para Hispasat. Uno de los aspectos más destacados es la mejora en la visibilidad y control de costes. Gracias a un servicio escalable y predecible, la operativa diaria y los cierres anuales se gestionan de manera más eficiente. Además, el acceso en tiempo real a información clave a través de Iberper permite al departamento de Recursos Humanos actuar con mayor autonomía, eliminando la necesidad de intermediarios.
### Beneficios de la Externalización en Recursos Humanos
La externalización de procesos no solo se trata de delegar tareas, sino de transformar la manera en que se gestionan los recursos humanos dentro de una organización. En el caso de Hispasat, la colaboración con Ayesa ha permitido liberar carga operativa, lo que ha dado al equipo de RRHH la oportunidad de centrarse en iniciativas de alto valor añadido. Esto incluye el desarrollo del talento, la formación y la planificación de carrera, áreas que son fundamentales para el crecimiento y la sostenibilidad de la empresa.
Un aspecto crucial de esta colaboración es la seguridad jurídica que ofrece el modelo de Ayesa. La empresa se compromete a realizar actualizaciones permanentes ante cualquier cambio legal, lo que proporciona a Hispasat la tranquilidad de que sus procesos cumplen con la normativa vigente. Esto es especialmente relevante en un entorno laboral en constante cambio, donde las regulaciones pueden variar rápidamente.
La confianza es un pilar fundamental en esta relación. La continuidad de los equipos implicados y la evolución constante de la solución Iberper han permitido una transición fluida hacia el modelo de externalización. En lugar de perder control sobre sus procesos, Hispasat ha fortalecido su gobernanza, delegando en Ayesa la ejecución técnica y operativa, mientras mantiene la supervisión y dirección estratégica.
Con más de 20 años de experiencia en soluciones de gestión laboral, Ayesa no solo aporta tecnología propia, sino también un conocimiento experto que se adapta a las necesidades de grandes organizaciones como Hispasat. Esta experiencia se traduce en un acompañamiento continuado que permite a Hispasat enfocarse en lo que realmente importa: las personas y su impacto en el negocio.
La externalización, en este contexto, se convierte en una palanca estratégica que transforma el área de Recursos Humanos, permitiendo a las empresas no solo optimizar sus procesos, sino también innovar y adaptarse a las demandas del mercado. La colaboración entre Hispasat y Ayesa es un claro ejemplo de cómo la externalización puede ser un motor de cambio positivo en la gestión del talento y la administración de personal, beneficiando tanto a la organización como a sus empleados.