En un mundo donde la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad para las empresas, Sophos ha lanzado una nueva iniciativa llamada MSP Elevate, diseñada específicamente para fortalecer la competitividad y el crecimiento de los proveedores de servicios gestionados (MSPs). Esta propuesta surge en un contexto donde los ataques cibernéticos son cada vez más sofisticados y dirigidos, lo que ha llevado a muchas organizaciones a confiar en servicios gestionados para garantizar una protección continua.
### La Importancia de la Detección y Respuesta Gestionadas (MDR)
Según el informe Sophos MSP Perspectives 2024, más del 80% de los MSPs ya ofrecen servicios de Detección y Respuesta Gestionadas (MDR), lo que subraya la relevancia de este enfoque en la estrategia de ciberseguridad de las empresas. La MDR se ha convertido en una oferta esencial para los MSPs, ya que permite a las organizaciones contar con una defensa proactiva frente a las amenazas cibernéticas.
El programa MSP Elevate tiene como objetivo proporcionar a los socios acceso exclusivo a soluciones avanzadas, beneficios económicos y herramientas de gestión centralizada. Entre los principales beneficios se encuentra el acceso preferente al paquete Sophos MDR para MSPs, que incluye servicios premium de detección y respuesta a incidentes las 24 horas, los 7 días de la semana. Además, se ofrece almacenamiento de datos ampliado y capacidades mejoradas de integración, lo que permite a los MSPs gestionar de manera más eficiente la seguridad de sus clientes.
Chris Bell, Vicepresidente Senior de Canal Global en Sophos, ha destacado que «MSP Elevate impulsa el crecimiento a largo plazo de nuestros partners al ofrecerles acceso exclusivo a soluciones, descuentos, reembolsos y formación para que aporten el máximo valor posible a sus clientes». Esta declaración pone de manifiesto el compromiso de Sophos con el éxito de sus socios y la importancia de la colaboración en el sector de la ciberseguridad.
### Ventajas Competitivas y Flexibilidad Operativa
La plataforma Sophos Central se presenta como el eje central de esta nueva propuesta, permitiendo a los MSPs reducir hasta un 48% el tiempo diario dedicado a la administración de múltiples sistemas de seguridad. Esta reducción de tiempo no solo libera recursos clave, sino que también minimiza la carga operativa en un entorno donde la falta de experiencia interna en ciberseguridad sigue siendo un riesgo común.
El programa MSP Elevate también contempla reembolsos asociados al crecimiento, formación avanzada sobre las soluciones de Sophos y acceso exclusivo a eventos de la compañía, como los Sophos Summits. Estos eventos están diseñados para compartir estrategias y casos de éxito con otros líderes del sector, lo que fomenta un ambiente de aprendizaje y colaboración.
Una de las ventajas más destacadas de MSP Elevate es la flexibilidad operativa que ofrece a los socios. Estos pueden optar por delegar completamente en Sophos la prestación del servicio MDR o integrarlo como apoyo a sus propios equipos, especialmente durante las horas fuera del horario laboral. Esta capacidad es crítica, dado que el 88% de los ataques de ransomware se producen precisamente en esos periodos, según el informe Active Adversary 2025. Raja Patel, Director de Producto de Sophos, ha señalado que «esta visibilidad mejorada acelera la detección y respuesta frente a amenazas, a la vez que ofrece a los clientes un mayor retorno de la inversión adaptándose a la evolución del entorno tecnológico».
El programa MSP Elevate no es exclusivo, pero sí requiere que los socios formen parte del esquema MSP Flex y se comprometan a un consumo mensual mínimo durante un año. Esta fórmula busca asegurar el acceso continuo a las soluciones líderes de Sophos, como Sophos Endpoint con Intercept X, Sophos Firewall y, por supuesto, Sophos MDR, que actualmente está desplegado en más de 18,000 entornos gestionados.
Con esta nueva propuesta, Sophos reafirma su compromiso con el canal, apostando por una relación más estrecha y colaborativa con los MSPs para enfrentar juntos los desafíos de un panorama de amenazas en constante evolución. La iniciativa MSP Elevate no solo representa una oportunidad para los MSPs de mejorar su oferta de servicios, sino que también establece un nuevo estándar en la ciberseguridad, donde la colaboración y la innovación son clave para el éxito en un entorno digital cada vez más complejo.
